La seule différence par rapport à une commande classique est dans la sélection de l'adresse : choisir le casier. Le casier est une nouvelle adresse à ajouter sur la fiche client, il y a toujours le choix de l'adresse de livraison pour ce client pour les futures commandes.
- Choisir ou créer le client.
- Bien vérifier que le client a une adresse courriel ou un numéro de mobile renseigné pour recevoir sa notification.
- Cliquer sur 'Ajouter un casier'
- Sélectionner le casier souhaité.
- Choisir le format.
- Le reste de la commande est créée comme une commande classique. Voir article Créer une commande
Lorsqu'un casier est sélectionné il est bloqué pour 15min, si la commande n'est pas finalisée dans ce délai le casier sera libéré pour une autre commande.
Cocher 'Limiter la durée du code client' si c'est une commande sensible (produits réfrigérés par exemple). Par défaut un client a 7 jours pour récupérer sa commande ou 3 heures dans le cas d'une commande à durée limitée, cette valeur peut être modifiée par Mobilus au besoin.
Les commandes livrées dans des casiers ont un tag casier sur leur adresse pour les repérer facilement.