Lorsqu'un patient rapporte ne pas avoir reçu un ou plusieurs SMS de notification du casier, il faut vérifier avec lui si ces SMS n'ont pas été marqués comme spam par son cellulaire iPhone.
Pour cela, veuillez suivre les étapes suivantes:
Dans Messages, sélectionner le bouton Filtres.
Sélectionner Indésirables.
Sélectionner le message que vous voulez réviser.
Sélectionner Not Spam.
- Sélectionner Déplacer vers la boîte de réception ou Déplacer vers la boîte de réception et retirer des indésirables. Le message apparaîtra maintenant dans votre liste de conversations SMS.
Comment autoriser les expéditeurs inconnus
- Accéder à la section Réglages.
Défiler vers le bas des réglages et appuyer sur Apps.
Défiler plus bas dans les applications afin de sélectionner l'application Messages.
Désactiver l'option Filtrer les expéditeurs inconnus.